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  • Aspect ayuda a Experian a incorporar datos personalizados e información práctica a los escritorios del Contact Center

    Imagen de ASPECT

    Aspect, fabricante líder de soluciones para centros de contacto y optimización de la fuerza de trabajo en empresas, acaba de anunciar que Experian, compañía líder de servicios de información global, ha seleccionado sus productos para mejorar el rendimiento del call center y de los agentes de la compañía. Al aprovechar el poder de la plataforma Aspect Applications Foundation, Experian puede ahora proporcionar a sus agentes una interfaz adaptable, con acceso único a la información crítica y accionable.